Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: maggio 2026

La presente informativa descrive come Ecru by Luni (di seguito "il Titolare"), con sede in Italia e operante tramite il sito lunib2b.com, raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti, in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy) come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

1. Titolare del Trattamento

Ecru by Luni
Sito web: lunib2b.com
Email: info@lunib2b.com

2. Dati Raccolti

Il Titolare raccoglie le seguenti categorie di dati personali:

• Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, ragione sociale, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione.
• Dati fiscali: partita IVA, codice fiscale (per clienti B2B).
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata della sessione.
• Dati di acquisto: storico ordini, preferenze di prodotto, metodi di pagamento (non vengono conservati i dati completi della carta di credito).

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

• Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR): gestione degli ordini, spedizioni, fatturazione e assistenza clienti.
• Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR): adempimenti fiscali e contabili previsti dalla normativa italiana ed europea.
• Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR): prevenzione delle frodi, sicurezza del sito, miglioramento dei servizi.
• Consenso (art. 6.1.a GDPR): invio di comunicazioni commerciali e newsletter (solo previo consenso esplicito).

4. Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati contrattuali e fiscali: 10 anni (obbligo di legge).
• Dati di marketing: fino alla revoca del consenso.
• Dati di navigazione: 12 mesi.

5. Condivisione dei Dati

I dati personali possono essere condivisi con:

• Shopify Inc. — piattaforma e-commerce (con sede in Canada, paese adeguato ai sensi del GDPR).
• BRT (Bartolini) — corriere per la gestione delle spedizioni.
• Stripe / Shopify Payments — elaborazione dei pagamenti.
• Consulenti fiscali e legali, nei limiti strettamente necessari.

I dati non vengono venduti a terzi.

6. Trasferimento Internazionale dei Dati

Alcuni fornitori di servizi (es. Shopify) potrebbero trattare i dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tal caso, il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard).

7. Diritti dell'Interessato

In conformità agli artt. 15–22 del GDPR, l'utente ha diritto di:

• Accedere ai propri dati personali.
• Rettificare dati inesatti o incompleti.
• Richiedere la cancellazione dei dati ("diritto all'oblio").
• Limitare o opporsi al trattamento.
• Richiedere la portabilità dei dati.
• Revocare il consenso in qualsiasi momento.
• Proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Per esercitare i propri diritti, scrivere a: info@lunib2b.com

8. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e, previo consenso, cookie analitici e di profilazione. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Cookie Policy.

9. Modifiche alla Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.